ck200 Support: অফিসিয়াল যোগাযোগ, ঠিকানা, ফোন

টেলিগ্রাম গ্রুপ

গ্রুপে দৈনিক আপডেট, আর সাপোর্ট থ্রেডে আলাদা উত্তর পাবেন Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরা একই চ্যানেলে যুক্ত হন

সাধারণত 1020 মিনিটে প্রথম উত্তর আসে

হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর

দ্রুত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, আর লগইন দেরি হলে এখানেই লিখুন নম্বরটি অফিসিয়াল ck200 Contact পাতায় পাবেন

বিকেল 4টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সাড়া মেলে

ফেসবুক পেজ

নতুন নোটিশ, সার্ভিস আপডেট, আর কমিউনিটি পোস্ট একসঙ্গে দেখবেন পেজে থাকলে সব খবর এক নজরে ধরা পড়ে

মেসেজে সাধারণত 1 ঘণ্টার মধ্যে জবাব আসে

ইউটিউব চ্যানেল

ছোট ভিডিওতে অ্যাপ ব্যবহার, সেটআপ, আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখানো হয় নতুনদের জন্য এটা বেশ কাজের

কমেন্টে 24 ঘণ্টার মধ্যে টিম দেখে

ইমেইল ঠিকানা

দলিল, স্ক্রিনশট, আর বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন এটা অফিস, অ্যাকাউন্ট, আর টেকনিক্যাল ইস্যুর জন্য ভালো

সাধারণত 6 ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই আসে

লাইভ চ্যাট

দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাটই সেরা ছোট প্রশ্ন হলে 2 মিনিটের মধ্যেই সাহায্য শুরু হয়

ব্যস্ত সময়েও সারিবদ্ধভাবে উত্তর মেলে

অফিস

অফিসের তথ্য ck200 Contact পাতায় সাজানো আছে Dhaka-এর ব্যবহারকারীরা মানচিত্র দেখে সহজে পৌঁছাতে পারেন

ঠিকানা

ঠিকানা লাইনে এলাকা, রোড, আর সিটি লেখা থাকে দরকার হলে কপি করে ম্যাপে বসিয়ে নিন

ফোন

ফোন নম্বরটি কাজের সময়ে চালু থাকে জরুরি প্রশ্ন হলে আগে কল, পরে মেসেজ দিন

কোন চ্যানেলে আগে লিখব?

দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপ নিন জরুরি না হলে টেলিগ্রামও ভালো

অফিসের সময় কখন?

ঢাকার সময় ধরে বিকেল 4টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে ছুটির দিনে উত্তর একটু দেরি হতে পারে

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য পাব?

হ্যাঁ, সংশ্লিষ্ট প্রশ্নে টিম গাইড করবে রেফারেন্স নম্বর আর স্ক্রিনশট দিলে কাজটা দ্রুত হয়

লগইন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এই পেজের সাপোর্ট চ্যানেলই কাজে লাগবে ck200 Login নিয়ে প্রশ্ন হলে টিম সরাসরি পথ দেখায়

অ্যাপ

ck200 App-এ নোটিফিকেশন, মেসেজ, আর আপডেট একসঙ্গে দেখবেন ধীর নেটেও সহজে চালানো যায়